چشمانداز شرکت سینایاران نور ایرانیان
شرکت سینایاران نور ایرانیان با تکیه بر فناوری، نیروی انسانی حرفهای و استانداردهای عملیاتی مدرن، در مسیر تبدیل شدن به انتخاب اول سازمانها و شبکه بانکی کشور حرکت میکند.
چشمانداز (Vision)
شرکت سینایاران نور ایرانیان بهعنوان یک مجموعه پیشرو، قابلاعتماد و چابک در حوزههای تأمین نیروی انسانی تخصصی، خدمات بیمهای، بازرگانی سازمانی و خدمات پشتیبانی خودپرداز و پولرسانی بانکی شناخته خواهد شد؛ شرکتی که با بهرهگیری از فناوری، نیروی انسانی حرفهای و استانداردهای عملیاتی مدرن، انتخاب اول سازمانها و شبکه بانکی کشور خواهد بود.
بیانیه نقش و هویت سازمان (Mission)
ما با تکیه بر تیم متخصص، انضباط عملیاتی و شبکه گسترده خدمات، مأموریت داریم به سازمانها و بانکها خدماتی ارائه دهیم که:
- پایدار، ایمن و قابل اتکا باشد
- هزینهها را کاهش و بهرهوری را افزایش دهد
- تجربهای روان، سریع و حرفهای برای مخاطب ایجاد کند
- منجر به خلق ارزش برای کارفرمایان، کارکنان و ذینفعان شود
ارزشهای محوری
- تعهد به امنیت و امانتداری
- سرعت، دقت و کیفیت در اجرا
- شفافیت، پاسخگویی و صداقت سازمانی
- توسعه دانش و مهارت کارکنان
- نوآوری در خدمات و بهرهگیری از تکنولوژی
- مشتریمداری و انعطافپذیری
اهداف کلان چشمانداز
تأمین نیرو و سرمایه انسانی
- تبدیل شدن به یکی از معتبرترین تأمینکنندگان نیروی تخصصی و عمومی در استانها و سطح ملی
- ایجاد بانک اطلاعاتی جامع نیروی انسانی
- استانداردسازی فرآیند جذب، غربالگری، آموزش و استقرار نیرو
بخش بازرگانی
- توسعه زنجیره تأمین کالاهای مصرفی و تجهیزاتی مرتبط با بانکها، سازمانها و مؤسسات
- ایجاد خطوط تأمین منظم از تولیدکنندگان داخلی و خارجی
- لجستیک و ارسال سریع کالا
خدمات پشتیبانی خودپرداز و دستگاههای Cash Less
- ارائه خدمات نگهداری، تعمیر، پولگذاری و پشتیبانی
- دستیابی به نرخ Uptime بالای ۹۸٪ در دستگاههای تحت پوشش
پولرسانی شعب و دستگاهها
- ایجاد شبکه حمل پول ایمن با استانداردهای ملی
- دستیابی به میانگین زمان سرویسدهی کمتر از ۳ ساعت
تحول دیجیتال و فناوری
- استقرار نرمافزارهای مدیریت عملیات، مانیتورینگ و گردش کار
- یکپارچهسازی اطلاعات نیروها، تجهیزات و عملیات در داشبورد مدیریتی
اهداف سالیانه
- قرار گرفتن در میان سه شرکت برتر کشور در ارائه خدمات پشتیبانی خودپرداز و پولرسانی
- تبدیل شدن به مرجع تخصصی تأمین نیروی انسانی در حوزههای بانکی، اداری، پشتیبانی، تحصیلداری و خدماتی
- تبدیل شدن به بازوی بازرگانی قابل اعتماد برای بانکها و سازمانهای بزرگ، متوسط و کوچک
- شناخته شدن بهعنوان شرکتی منظم، دقیق و مسئولیتپذیر با استانداردهای عملیاتی مستند
مسیر آینده شرکت
شرکت سینایاران نور ایرانیان تا سال آتی شرکتی نوآور، توانمند و پیشتاز در ارائه خدمات یکپارچه تأمین نیرو، بازرگانی سازمانی و خدمات پشتیبانی بانکی خواهد بود؛ مجموعهای که با اتکا به کیفیت، امنیت، سرعت و تخصص، بهعنوان شریک استراتژیک بانکها و سازمانهای بزرگ شناخته میشود و بالاترین سطح اعتماد و رضایت مشتری را کسب کرده است.